Αποστολές & Πληρωμές

Αποστολές παραγγελιών

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1–5 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή της παραγγελίας.

Για προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και απαιτείται παραγγελία από προμηθευτή ή κατασκευαστή, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης ενημερώνεται για τον εκτιμώμενο χρόνο διαθεσιμότητας και παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημερομηνία κατά την οποία η παραγγελία παραδίδεται στη μεταφορική εταιρεία ή στην εταιρεία ταχυμεταφορών.

Τρόποι αποστολής

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier)
  • BOX NOW
  • Παραλαβή από το κατάστημα
  • Άλλο διαθέσιμο τρόπο μεταφοράς ανάλογα με το προϊόν και τον προορισμό

Κόστος μεταφορικών

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής, τον προορισμό, το βάρος, τις διαστάσεις και τον όγκο της παραγγελίας.

Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται στο καλάθι ή/και στο checkout πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για ιδιαίτερα ογκώδη ή βαριά προϊόντα ενδέχεται να απαιτείται διαφορετικός τρόπος μεταφοράς ή επιπλέον χρέωση. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης ενημερώνεται πριν από την αποστολή.

Καθυστερήσεις μεταφορέα

Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να επηρεαστούν από δυσπρόσιτες περιοχές, ακραία καιρικά φαινόμενα, περιόδους αυξημένης ζήτησης, απεργίες ή άλλα γεγονότα εκτός του ελέγχου της Motoram.

Παραλαβή από το κατάστημα

Όταν επιλέγεται παραλαβή από το κατάστημα, ο πελάτης θα πρέπει να περιμένει την ενημέρωση ότι η παραγγελία του είναι έτοιμη πριν προσέλθει για παραλαβή.

Τρόποι πληρωμής

Ανάλογα με τις διαθέσιμες επιλογές κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με:

  • Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
  • PayPal
  • IRIS, όταν εμφανίζεται ως διαθέσιμη επιλογή
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Αντικαταβολή, όπου διατίθεται

Τραπεζική κατάθεση

Τράπεζα Πειραιώς
IBAN: GR6201720660005066072915665

Εθνική Τράπεζα
IBAN: GR1001100860000008600257391

Alpha Bank
IBAN: GR9801403610361002789000734

Δικαιούχος: ΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ

Στην αιτιολογία της κατάθεσης παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας.

Η απόδειξη της τραπεζικής συναλλαγής μπορεί να αποσταλεί στο info@motoram.gr.

Ασφάλεια πληρωμών

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των αντίστοιχων πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών. Η Motoram δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας του πελάτη όταν η συναλλαγή διεκπεραιώνεται μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών.

Τιμολόγιο

Εάν επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου, συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία τιμολόγησης κατά την παραγγελία.